POSレジ導入展開業務
支援サービス

POSレジやKIOSK端末など、店舗様向けソリューションの導入展開業務では汎用機の展開業務とは違ったノウハウが必要となる場面が多々発生します。
当社では、お悩みを抱えたお客様の『困った』『人手不足』を業界経験豊富なスタッフが強力にサポートいたします。

サービス内容

導入設計支援

導入事前支援としてユーザー様との打合せを行い、パラメーター設定設計支援、業務運用設計支援、移行設計支援、お客様への機能説明などを実施。システム導入後の運用をユーザー様が可視化できるようお手伝いいたします。

キッティング作業支援

キッティング(インストール、事前設定)作業の実施、手配。マスタ作成、キッティング手順書作成もお手伝いいたします。

機材管理作業支援

シリアル番号などの機器情報管理。 弊社倉庫で一時的に機材を保管し、展開計画に合わせたスケジュールで出荷を調整することも可能です。

現地展開作業支援

設置環境の事前調査から設置・設定作業、動作確認まで実施します。展開コントロール業務のみ代行することも可能です。

店舗運用サポート支援

本稼働時の立会や、ユーザー様への操作説明業務を代行します。また、長期的に操作問合せの窓口を用意するオプションもございます。

店舗様向け導入支援

レジの入替やスマホ決済の導入を検討されている店舗様のご相談に乗り、システム導入をサポートいたします。

サービス対応事例

  • 大手流通企業グループ会社様

    専門店A社POS展開コントロール業務 全国に約400店舗、800台
    専門店B社POS導入前要件定義フェーズ支援

  • 宿泊施設向けセルフチェックイン機、PMS開発会社様

    リゾートホテル向けカスタマイズ端末の現地展開作業、本稼働時の立会・インストラクター業務

  • パソコン及びシステムソリューション商品開発販売会社様

    業務用PC端末キッティング、展開コントロール業務 全国に約80拠点、7,000台

  • 大手書店チェーン様

    店頭検索機端末マスタ作成、キッティング業務 全国に約70店舗、200台

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