事業内容
POS setup
POSレジ
導入サービス
導入サービス
レジを導入するにあったって必要な現地調査や機器設定から動作確認。導入支援など。導入設計から運用サポートまでお任せください
POSレジやKIOSK端末など、店舗様向けソリューションの導入展開業務では汎用機の展開業務とは違ったノウハウが必要となる場面が多々発生します。当社では、お悩みを抱えたお客様の『困った』『人手不足』を業界経験豊富なスタッフが強力にサポートいたします。
こんな課題を解決します
- 小売店向けのPOSシステムの拡販のお手伝い
- 店舗からの問い合わせや代替機の発送手配
- 閉店後の現地でのPOS入替作業
POS setup POS setup
Service 01
導入設計支援
導入事前支援としてユーザー様との打ち合わせを行い、パラメーター設定設計支援、業務運用設計支援、移行設計支援、お客様への機能説明などを実施。システム導入後の運用をユーザー様が可視化できるようお手伝いいたします。
Service 02
キッティング作業支援
キッティング（インストール、事前設定）作業の実施、手配。マスタ作成、キッティング手順書作成もお手伝いいたします。
Service 03
機材管理作業支援
シリアル番号などの機器情報管理。弊社倉庫で一時的に機材を保管し、展開計画に合わせたスケジュールで出荷を調整することも可能です。
Service 04
現地展開作業支援
設置環境の事前調査から設置・設定作業、動作確認まで実施します。展開コントロール業務のみ代行することも可能です。
Service 05
店舗運用サポート支援
本稼働時の立ち会いや、ユーザー様への操作説明業務を代行します。また、長期的に操作問合せの窓口を用意するオプションもございます。
Service 06
店舗向け導入支援
レジの入替やスマホ決済の導入を検討されている店舗様のご相談に乗り、システム導入をサポートいたします。
導入の流れ
01
事前お打ち合わせ
POSの展開に伴う、スケジュールや設置場所や作業可能時間等の確認
02
お見積もり
お打ち合わせと御要望を確認の上、適切な料金を算出
03
現地確認
導入可能なる現場なのかを事前確認のお電話や図面データの確認等
04
導入・設置
本部との連携を取り合いながら機器の設置やデータ連携や疎通確認
05
操作説明・動作確認
ユーザーへ導入機器の操作説明や障害時の対応案や連絡先の御案内
06
運用サポート
ご利用時に起こる障害の対応や代替機のキッティング・配送手配
対応事例
大手流通企業グループ会社様
専門店A社POS展開コントロール業務 全国に約400店舗、800台
専門店B社POS導入前要件定義フェーズ支援
宿泊施設向けセルフチェックイン機、PMS開発会社様
リゾートホテル向けカスタマイズ端末の現地展開作業、本稼働時の立ち会い・インストラクター業務
パソコン及びシステムソリューション商品開発販売会社様
業務用PC端末キッティング、展開コントロール業務 全国に約80拠点、7,000台
大手書店チェーン様
店頭検索機端末マスタ作成、キッティング業務 全国に約70店舗、200台